Marktforschung 09

Experteninterviews: Theorien, Methoden, Anwendungsfelder

Herausgeber: Alexander Bogner, Beate Littig, Wolfgang Menz

Why We Shop: Emotional Rewards and Retail Strategies

Autor: Jim Pooler

Führung von Vertriebsorganisationen: Strategie - Koordination - Umsetzung (Edition Sales Excellence)

Herausgeber: Lars Binckebanck, Ann-Kristin Hölter, Alexander Tiffert

Praxisleitfaden Customer Centricity: Mit Kundendaten und Customer Experience die digitale Transformation erfolgreich meistern – mit Strategie-Framework und Umsetzungsplan

Autoren: Michael Nenninger, Melanie Seidel

B2B-Online-Marketing und Social Media: Handlungsempfehlungen und Best Practices

Autoren: Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff

Customers Know You Suck: Actionable CX Strategies to Better Understand, Attract, and Retain Customers

Autor: Debbie Levitt

Der DISG-Code: So knackst Du mit dem Persönlichkeitsprofil den Kunden und verkaufst besser

Autor: Georg Dauth

Hot Button Marketing: Push the Emotional Buttons That Get People to Buy.

Autoren: Barry Feig, Joan-Marie Moss

Nutzungsabhängige Preissysteme auf industriellen Märkten

Autor: Eduard Stoppel

Employer Branding für KMU: Der Mittelstand als attraktiver Arbeitgeber

Wolfgang Immerschitt, Marcus Stumpf

Erfolgsstrategien für Immobilienmakler: Die wertvollsten Tipps für Akquise, Vermarktung und Abschluss

Oliver-D. Helfrich

Confessions of the Pricing Man: How Price Affects Everything (Spri70)

Hermann Simon

Professionelle Angebotserstellung: Erklärungsbedürftige Inhalte überzeugend verkaufen (essentials)

Patrick Hofstadt

Marktforschung: Ein einführendes Lehr- und Übungsbuch (Springer-Lehrbuch)

Rainer Olbrich

Kompaktkurs Verkaufen im B2B: Das 12-Wochen-Training für Neu- und Quereinsteiger im Technischen Vertrieb

Olaf Esters

Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Basiswissen Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Quick Guide für (Quer-) Einsteiger, Jobwechsler, Selbstständige, Auszubildende und Studierende

Gerd-Inno Spindler

Marketing Intelligence: Ein Lehrbuch für die Praxis

Elke Theobald

Kauf-Instinkt: Mit einem einfachen Modell des Konsumverhaltens zu zielsicheren Marketingstrategien

Ingo Hamm

Praxishandbuch Krisenkommunikation: Von Ackermann bis Zumwinkel: PR-Störfälle und ihre Lektionen

Autor: Daniela Puttenat