Kundenmanagement 02

Kundenbindung im Internet und Electronic Commerce

Alexander Hug

Asymmetrische Bindungen in Geschäftsbeziehungen: Einflussfaktoren im Business-to-Business-Bereich

Bettina Kühne

Kaufprozesse im Electronic Commerce: Einflüsse veränderter Kundenbedürfnisse auf die Gestaltung (Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations)

Jasmin C. Korb, Arnold Picot

Rechnergestütztes Individualmarketing (Schriften zur Wirtschaftsinformatik, Band 18)

Alexander Thun

Customer Empowerment im Web 2.0 - Wieviel digitale Kundennähe verträgt Ihr Marketing?

AdWords für Dummies

Howie Jacobson

Web 2.0: Neue Perspektiven für Marketing und Medien

Gestaltung und Auswirkungen von Produkteliminationen im Business-to-Business-Umfeld: Eine empirische Betrachtung aus Anbieter- und Kundensicht ... (IMU), Universität Mannheim)

Jana Prigge

Newsletter-Marketing Praxisbuch (Hot Stuff)

Wilfred Lindo

Bezahlsysteme im Web: Auswahl und Anpassung an Unternehmen und seine Kunden

Romi Sauer