Kundenmanagement 09

Das Praxisbuch fur den modernen AuBendienst: Akquisitions-, Beratungs-, Verkaufs- und Entwicklungsprozesse kundenzentriert gestalten

Autor: Ralf Koschinski

The Power of Value Selling: The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life

Autor: Julie Thomas

Building Brand Communities: How Organizations Succeed by Creating Belonging

Autoren: Carrie Melissa Jones, Charles Vogl

The Ai Revolution in Customer Service and Support: A Practical Guide to Impactful Deployment of Ai Models

Autoren: Emily Mckeon, Mayte Cubino Gonzlez

Fish!: A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results: A Proven Way to Boost Morale and Improve Results

Autoren: Stephen C. Lundin PhD, John Christensen, Harry Paul
Vorwort: Ken Blanchard

Marketing und Kundenmanagement: Kundengewinnung und Kundenpflege

Autor: Heinz Stark

Customer Experience Management: Wow-Momente in der digitalisierten Welt (Haufe Fachbuch)

Autor: Eric Horster

Programming Microsoft Dynamics 365 Business Central - Sixth Edition: Build customized business applications with the latest tools in Dynamics 365 Business Central

Autoren: Marije Brummel, David Studebaker, Chris Studebaker

After Sales Service: Zukunftsfähig und prozessorientiert gestalten

Herausgeber: Uwe Dombrowski, Simon Fochler, Constantin Malorny

Blue Ocean Shift: Beyond Competing - Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth

Autoren: Renee Mauborgne, W. Chan Kim

Der ERP-Kompass: Erfolgreiche ERP-Projekte im Mittelstand (mitp Business)

Peter Grammer

Customer Experience Management in der Praxis: Grundlagen - Zusammenhänge - Umsetzung (essentials)

Alexander Tiffert

The Power of Wow: How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First

The Employees Zappos Com

Praxiswissen Kundenbindungsprogramme: Konzeption und operative Umsetzung

Alexandra Ranzinger

The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth

Kellie Lucas

PR-Beratung: Qualitative Analyse der Zusammenarbeit zwischen PR-Agenturen und Kunden

Reinhold Fuhrberg

Supplier Relationship Management: Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base

Jonathan O'Brien

Transform Customer Experience

Villani

Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise

Horst Schulze

Sinn-orientierte Führung in Dienstleistungsunternehmen: Ein ganzheitliches Führungskonzept (Hochschulschriften)

Anna M Pircher-Friedrich